店里有差评怎么办
时间:2025-05-04|栏目:温州刑事律师|
对差评应积极回应。根据《电子商务法》,商家有权对评价进行解释和回应。不及时处理差评可能影响店铺信誉和销售。恶意差评可通过平台投诉维权。
✫✫✫✫✫有法律问题,请打电话15555555523(123中间8个5),微信同号,免费咨询✫✫✫✫✫差评需处理。操作如下:1. 回评解释,展现诚意;2. 与买家沟通,了解原因,协商解决方案;3. 若买家恶意,收集证据,向平台投诉,维护权益。
✫✫✫✫✫有法律问题,请打电话15555555523(123中间8个5),微信同号,免费咨询✫✫✫✫✫处理差评常见方式有回评解释、沟通协商和平台投诉。面对差评,应先回评解释,尝试与买家沟通协商。若遇恶意差评,可选择向平台投诉。
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