商家未发货，想要退款怎么办？

可申请退款。依据《消费者权益保护法》，消费者有权要求退货退款。若商家拒绝，可申请平台介入，否则可能造成财产损失。
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常见处理方式为与商家协商换货或退款，如商家不同意，则申请平台售后介入。选择时应考虑商家态度及自身需求。
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可退款。操作如下：1.与商家沟通，提供未发货证据；2.商家同意后，按流程退款；3.商家拒绝，则申请平台客服介入，并提供证据；4.等待平台处理结果。